Techniques de vente, de conseils

Techniques de vente, de conseils

Public :

  • Équipe de vente

Personnes en situation d’handicap : 

  • Accès à la formation

Pré-requis :

  • Aucun

Objectifs :

  • Appliquer les techniques de vente et de conseils
  • Développer le service de qualité
  • Maîtriser la vente additionnelle

PROGRAMME

  • Les missions professionnelles de la fonction de vendeur
  • Les phases de la vente
  • Les astuces pratiques de la vente additionnelle
  • Savoir conseiller et argumenter
  • La communication liée à la vente
  • S’adapter aux consommateurs en fonction de certains critères
  • Exercice de caméra en situation réelle

 

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41000 Blois

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